자주 묻는 질문

당사의 해조류에 대한 자주 묻는 질문

아래는 당사 제품과 공정에 대해 자주 받는 질문에 대한 답변입니다. 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

어떤 종류의 해조류를 수출하나요?
Seaweed Patagonia는 붉은색, 갈색, 녹색 해조류 등 다양한 종류의 해조류 수출을 전문으로 하고 있습니다. 각 해조류는 고유한 특성과 다양한 산업 분야에서의 활용성을 가지고 있습니다.

최소 주문 수량은 얼마인가요?
최소 주문 수량은 20톤입니다. 이를 통해 물류를 최적화하고 경쟁력 있는 가격을 유지할 수 있습니다. 고객은 SPOT 또는 CONTRACT 조건으로 구매하실 수 있습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?
SWIFT 송금, 취소 불가능한 신용장(L/C), 에스크로 결제를 모두 지원합니다. 저희의 목표는 구매 과정을 간단하고 안전하게 만들어 고객과 당사 모두에게 신뢰를 보장하는 것입니다.

어떤 인증서를 제공하나요?
당사는 배치별로 물리화학적 및 미생물학적 분석을 포함한 분석 인증서(COA)와, 칠레 농축산청(SAG)에서 발급한 식물검역증명서를 제공합니다. 이를 통해 당사의 해조류가 국제 기준을 충족함을 보장합니다.

어떤 언어로 소통이 가능한가요?
저희 팀은 영어와 스페인어로 원활하게 소통할 수 있습니다. 또한 웹사이트는 여러 언어로 제공되어 고객의 선호에 따라 필요한 정보를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

무료 샘플을 제공하나요?
예. 고객이 대량 주문 전에 당사 해조류의 품질을 평가할 수 있도록 약 250그램의 무료 샘플을 발송해 드릴 수 있습니다.